Chính Sách
Bảo Mật 78wip

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 78wip thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong các trường hợp khác nhau. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu được thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính và quốc tịch.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú.
• Hình ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký giao dịch (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.).

Dữ liệu giao dịch và hoạt động:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Lịch sử cá cược, kết quả và số tiền liên quan.
• Tương tác với các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng.

Dữ liệu kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và tần suất truy cập.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không phải vị trí chính xác theo GPS).
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4 để biết thêm chi tiết).

78wip sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.

78wip cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, slot và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba hỗ trợ xác minh tài liệu nhận dạng theo tiêu chuẩn chống rửa tiền (AML).
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 78wip sẽ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán và kiểm tra công bằng được ủy quyền tiếp cận dữ liệu tổng hợp để xác minh tính minh bạch của hệ thống.

78wip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie hiệu suất: Giúp tối ưu hóa tốc độ tải trang và phân phối nội dung phù hợp với thiết bị và kết nối mạng của người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ tỉnh thành nào.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc bảng cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản 78wip. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

78wip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ, đảm bảo thông tin không thể đọc được ngay cả khi có kẻ xâm nhập vật lý vào máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa vật lý và phần mềm bảo vệ cơ sở hạ tầng máy chủ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động: Dữ liệu được sao lưu nhiều lần mỗi ngày tại các trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý khác nhau, đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: Lưu trữ trong 12 tháng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng.

Người dùng 78wip có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:

Dịch vụ của 78wip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) để xác nhận độ tuổi trước khi được phép giao dịch tài chính.
• 78wip không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
• Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu từ người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập do lách qua quy trình xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

18+ 78wip cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi khỏi môi trường cá cược trực tuyến.

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của người dùng có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như trong quá trình sử dụng các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế hoặc dịch vụ đám mây toàn cầu.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 78wip đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Mọi hợp đồng với đối tác quốc tế đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu bắt buộc theo các tiêu chuẩn quốc tế được công nhận.
• Việc chuyển dữ liệu được thực hiện với mã hóa đầu cuối và chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết.
• Người dùng tại Việt Nam có thể yêu cầu thông tin chi tiết về quốc gia đích và biện pháp bảo vệ áp dụng bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

78wip có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Thay đổi nhỏ: Được đăng tải trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật mới. Người dùng được khuyến nghị kiểm tra định kỳ.
• Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng: 78wip sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 78wip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên website 78wip
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với email thông thường; trong vòng 24 giờ đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật.
• Thời gian xử lý yêu cầu về quyền dữ liệu: Tối đa 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 78wip hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và trên toàn quốc bằng tiếng Việt.